Wanneer u een woningkeuring op internet aanvraagt wordt de volgende procedure doorlopen:
1. U vult het aanvraagformulier in en verzendt het.
2. U ontvangt direct een e-mail op het door u opgegeven e-mailadres met een bevestiging van uw aanvraag. Wanneer u dit e-mailbericht niet ontvangt kan dit betekenen dat u niet een juist e-mailadres hebt opgegeven. U ontvangt dan ook geen vervolgberichten. Neem contact op met de APK voor vastgoed zodat zij dit kunnen herstellen.
3. U ontvangt binnen 1 (werk)dag een 2e e-mail van het uitvoerende inspectiebedrijf met de bevestiging dat uw aanvraag in behandeling is genomen met informatie over de uit te voeren keuring. Wanneer u dit e-mailbericht niet ontvangt neem dan contact op met de APK voor vastgoed.
4. Het uitvoerende bedrijf neemt contact op met de opdrachtgever/aanvrager, verifieert de gegevens en maakt eventueel nadere afspraken.
5. De keuring wordt uitgevoerd door het inspectiebedrijf. Daartoe wordt contact opgenomen met de door de aanvrager aangegeven contactpersoon bij de 'opmerkingen' in het aanvraagformulier.
6. U ontvangt een concept rapport via e-mail (niet bij alle woningkeuringen).
7. U ontvangt het officiële rapport met factuur per post.